Блог о цифровизации малого и среднего бизнеса

Цифровизация бизнеса это увлекательный и сложный процесс, но очень важный! Мы ценим ваше время, поэтому постарались максимально коротко (без вступлений и послесловий) рассказать об актуальных способах автоматизации вашего бизнеса.

Автоматизируйте работу с клиентами

Автоматизируйте работу с клиентами

Когда вы работаете с сотым клиентом, наверное, замечали, что из раза в раз выполняете одни и те же действия. Подготовка предложения, выставление счёта, распоряжения сотрудникам, отгрузка, документы и т.д. Если ваши действия имеют предсказуемый результат, …

Автоматизируйте работу с клиентами Читать далее »

Общайтесь во всех мессенджерах одновременно

Общайтесь во всех мессенджерах одновременно

У разных людей есть разные предпочтения во всём. В том числе и в выборе мессенджера. Мессенджеров очень много и, к сожалению, они до сих пор не умеют отправлять сообщения в другие мессенджеры. WhatsApp не отправит …

Общайтесь во всех мессенджерах одновременно Читать далее »

Избавляйтесь от рутины в работе

Избавляйтесь от рутины в работе

Для повышения эффективности вы используете разные программы и онлайн сервисы. Например, те же MS Excel и Яндекс.Диск отлично помогают в работе. Использовать эти и другие инструменты нужно. Однако у всех них есть значительный минус… Они …

Избавляйтесь от рутины в работе Читать далее »

Оценивайте эффективность рекламу

Оценивайте эффективность рекламы

Сколько денег вы вкладываете в рекламу? Вернее: сколько денег вы вкладываете в рекламу Яндекс.Директ и Instagram, и насколько она окупается? Мне обычно говорят: ну процентов 50 заявок приходят с Авито, процентов 50 — Instagram, остальное …

Оценивайте эффективность рекламы Читать далее »

Работайте как профессиональный колл-центр

Работайте как профессиональный колл-центр

Когда вы общаетесь с клиентом по телефону, вы помните середину разговора? Я не особо помню. Проблема в том, что без учёта всех взаимодействий с клиентом сложно развивать свой бизнес. И уж тем более помнить середину …

Работайте как профессиональный колл-центр Читать далее »

Принимайие оплату в мессенджерах

Принимайте оплату в мессенджерах

Если вы до сих пор принимаете оплату от клиентов на карту, вы любитель экстремального вида спорта с налоговой. Раньше это можно было делать легко, теперь становится опасным. Да ещё эта онлайн-касса. Но выход есть, ребята! …

Принимайте оплату в мессенджерах Читать далее »

Автоматизируйте работу с документами

Автоматизируйте работу с документами

Самое главное в работе с клиентами это принять и отработать заявку, и получить за это вознаграждение. Но есть куча действий, которые напрямую не приносят вам денег, но они очень важны. Например, составить договор, создать счёт …

Автоматизируйте работу с документами Читать далее »

Задача на сегодня: автоматизировать регламент

Задача на сегодня: автоматизировать регламент

Когда у вас микро-бизнес, то клиентов, задачи, распорядок вы держите в голове. И всё работает нормально. С ростом бизнеса коммуникаций с клиентами и внутри компании становится больше. Хаос, который раньше вы могли разложить в голове за пару минут, становится огромным. Пару минут — уже недостаточно. А на бОльшее нет времени. Вы задумываетесь о системе правил — регламенте.

Пролистать наверх