Кейсы Битрикс24

Этот кейс демонстрирует эффективный способ автоматизации создания сделок и документов в рамках CRM Битрикс24. Идеально подходит для компаний, специализирующихся на регулярном обслуживании клиентов. Описание бизнес-процесса: В начале месяца Битрикс24 на основе шаблона создаёт сделку, в которой указаны: контакт, компания и товары (услуги). В шаблоне необходимо учитывать выходные дни. После создания сделки автоматически

Кейс «Автоматическое создание групп и папок в облаке для сделок в Битрикс24» представляет собой инновационный подход к организации рабочего процесса внутри компании через автоматизацию создания групп и облачных папок для сделок в CRM-системе Битрикс24. Когда менеджер создает сделку в Битрикс24, система в определенный момент автоматически создает группу с названием сделки

В сфере CRM системы Битрикс24 контакты представляют собой конкретных людей, а компании — юридические лица. Контакты могут быть директорами, менеджерами, бухгалтерами или уборщицами, которые связаны с определенными компаниями. Для удобства работы предусмотрена функция объединения контактов под одной компанией. Разработанный функционал позволяет автоматически изменить ответственного по всем контактам, ассоциированным с определенной

Данный кейс посвящен настройке системы управления задачами в Битрикс24 с целью точного подсчета времени, затраченного на задачи, и определения общей стоимости работ. Процесс включает в себя следующие этапы: В специальном разделе сделки (смарт-процесс «Задачи») исполнитель или менеджер описывает задачи, представленные клиентом. Для удобства исполнителя создаются копии этих задач в разделе