Данный кейс посвящен настройке системы управления задачами в Битрикс24 с целью точного подсчета времени, затраченного на задачи, и определения общей стоимости работ.
Процесс включает в себя следующие этапы:
![Смарт процесс "Задачи"](https://prom-digital.ru/wp-content/uploads/2024/03/2024-03-01_17-18-20-1024x406.png)
- В специальном разделе сделки (смарт-процесс «Задачи») исполнитель или менеджер описывает задачи, представленные клиентом.
- Для удобства исполнителя создаются копии этих задач в разделе «Задачи и проекты», позволяя просматривать весь спектр задач от всех проектов и сортировать их по своему усмотрению или проектам.
- В начале работы над задачей исполнитель переводит ее в соответствующий статус, начинается отсчет времени.
- По завершении задачи автоматически происходит расчет затраченного времени, например, 1 час 30 минут.
- Рассчитывается стоимость выполненной работы в соответствии с тарифом часа исполнителя (например, 2000 рублей), итоговая стоимость = (1 час 30 минут) * 2000 рублей = 3000 рублей.
- Суммарное время и общая стоимость задач автоматически передаются в сделку.
![1. В специальном разделе сделки исполнитель или менеджер описывает задачи, представленные клиентом. 2. Для удобства исполнителя создаются копии этих задач в разделе "Задачи и проекты", позволяя просматривать весь спектр задач от всех проектов и сортировать их по своему усмотрению или проектам. 3. При начале работы над задачей исполнитель переводит ее в соответствующий статус, начинается отсчет времени. 4. По завершении задачи автоматически происходит расчет затраченного времени, например, 1 час 30 минут. 5. Рассчитывается стоимость выполненной работы в соответствии с тарифом часа исполнителя (например, 2000 рублей), итоговая стоимость = (1 час 30 минут) * 2000 рублей = 3000 рублей. 6. Суммарное время и общая стоимость задач автоматически передаются в сделку.](https://prom-digital.ru/wp-content/uploads/2024/03/2024-03-01_17-30-59.png)
Этот процесс позволяет эффективно управлять задачами, прозрачно отслеживать затраченное время и рассчитывать точную стоимость выполненной работы. Он особенно полезен для компаний, которые стремятся оптимизировать учет рабочего времени, улучшить контроль над выполнением задач и четко определить стоимость предоставляемых услуг. Результатом является более эффективное управление проектами и улучшенная финансовая прозрачность в бизнесе.