Сегодня многие предприниматели ведут сразу несколько бизнесов. Как эффективно управлять ими? Какие инструменты помогут легко контролировать все дела? В этой статье мы рассмотрим, какие решения CRM могут помочь вести несколько бизнесов одновременно.
Если у вас есть несколько разных бизнесов, каждый в своей отрасли, с собственными правилами и спецификой, может возникнуть вопрос: как наилучшим образом управлять этим многообразием?
Использование разных CRM-систем для разных видов бизнеса может быть проблематичным из-за разбросанных ресурсов, лишней работы и потери общей картины.
Важно понимать, что эффективное управление различными бизнесами требует единого подхода. Объединение всех процессов в одной CRM-системе может упростить вашу работу и повысить эффективность управления, позволяя лучше понимать все аспекты вашего бизнеса.
Представим, что у вас два бизнеса. В первом вы занимаетесь продажей автомобильных шин, во втором — детскими товарами, например, подгузниками.
В отрасли автомобильных шин существует специализация по типам и размерам шин для различных видов транспорта (легковые автомобили, грузовики, автобусы) и условий эксплуатации (зимние, летние, всесезонные шины). С другой стороны, детские подгузники подразумевают разнообразие возрастных категорий, размеров, уровней защиты и производителей.
Сочетание двух таких разных продуктов в одной воронке продаж может быть сложным из-за необходимости адаптации стратегий сбыта, рекламы и обслуживания, чтобы эффективно привлекать и удерживать разные аудитории клиентов.
CRM, такие как Битрикс24, предоставляют широкие возможности для управления несколькими независимыми бизнесами в одной системе. Вот как можно использовать их функционал:
Одним из основных преимуществ CRM для разных бизнес-направлений является возможность создания отдельных воронок продаж для каждого из них с уникальными параметрами:
Для обеспечения конфиденциальности информации и повышения эффективности работы, в Битрикс24 можно настроить разделение видимости данных между разными отделами. Вот как это можно сделать:
Каждый отдел может иметь свою собственную воронку продаж с уникальными параметрами для оптимизации работы и достижения целей:
Правильное разделение данных и воронок продаж поможет каждому отделу работать более эффективно, сохраняя конфиденциальность и обеспечивая улучшенное взаимодействие внутри компании.
Многопрофильное управление в CRM обеспечивает не только удобство и эффективность работы с несколькими бизнесами, но и позволяет индивидуализировать процессы управления, обеспечивая точное аналитическое отображение данных и организуя доступ к информации согласно потребностям компании.
Выбор правильной CRM системы для управления несколькими бизнесами играет ключевую роль в обеспечении эффективности и успеха компании. Важно осознать, что специализированные функции CRM могут значительно облегчить процессы управления разнопрофильными направлениями бизнеса.
Правильно настроенная CRM позволит не только удобно вести несколько бизнесов в одной системе, но и обеспечит индивидуализацию данных и процессов для каждого из них. Это позволяет адаптировать стратегии работы, анализировать результаты и повышать эффективность каждого бизнеса в отдельности.
Итак, правильно выбранная CRM и умелое использование ее специализированных инструментов открывают новые возможности для эффективного управления и развития различных бизнес-направлений. Управление несколькими профилями деятельности становится более простым, аналитика и контроль — более точными, что способствует повышению общей эффективности и успеху компании в целом.
© 2018-2024 ИП Яшин Р.В.
