У вас есть рабочая группа в WhatsApp! Угадал? Любой рабочий коллектив, как правило, создаёт группу в WhatsApp, где решаются рабочие и личные вопросы. Это правильно. Сохраняется история сообщений, вопросы можно решить удалённо, смартфон всегда под рукой.
Но как развить эту идею, чтобы рабочая группа была ещё эффективнее? Например, чтобы можно было:
- Прикрепить рабочий файл, например, договор, отчёт, рабочий проект и т.д.
- Не объяснять про конкретного клиента, а прикрепить к сообщению карточку клиента со всей историей взаимодействия с ним.
- Проводить закрытые переписки на ограниченное количество сотрудников. Создавать и удалять такие закрытые группы в любом количестве, не засоряя общий чат.
- Проводить видеоконференции.
- Совместно редактировать документы.
Эти возможности увеличивают продуктивность вашего коллектива, но их нет в группе WhatsApp.
В Битрикс24 есть функционал рабочих чатов. Вы можете вести переписку в общем чате или в закрытом, созданном, например, для определённого проекта на 10 дней.
Вы сможете решать вопросы по конкретной сделке или бизнес-процессу, не засоряя пространство тех, кто не имеет к этой сделки никакого отношения.
Вообще, Битрикс24 это настоящая социальная сеть, которая работает конкретно для вашего бизнеса. Обращайтесь!
