Процессы и команда
Автоматизация в CRM, которая не мешает: как выбрать процессы
Какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь, как не построить «автоматизацию ради автоматизации» и что делать с исключениями.
Блог Prom Digital
Блог о Битрикс24, сайтах и автоматизации продаж
Пишем то, что делаем руками: как настроить воронку и роботов, связать 1С, не потерять заявки с сайта и посчитать стоимость работ. Без «10 лайфхаков» — разборы задач с ценами, сроками и подводными камнями.
40
статей: разборы задач, цены и чек-листы
7
рубрик — от CRM и 1С до сайтов и ИИ
Бесплатно
разбор вашей задачи на созвоне 40–60 минут
1 час
среднее время ответа в рабочее время
Процессы и команда
База знаний: как перестать отвечать на одни и те же вопросы
Зачем бизнесу база знаний, кто её пишет, как держать в актуальном состоянии и почему «вики, которую никто не читает» — нормальный старт.
Процессы и команда
Онбординг менеджера в CRM: чек-лист на первые три дня
Что должен получить новый сотрудник в первый день, что показать во второй и как проверить на третий. Без «сиди и смотри».
Разработка
Локальное приложение или готовое из каталога: как выбрать
Когда хватит готового решения из каталога, а когда нужно писать локальное приложение под свой портал. Критерии выбора и цена вопроса.
Разработка
REST API и вебхуки: как интеграции работают на самом деле
Объяснение без программирования: что такое API, чем вебхук отличается от запроса, где живёт токен и почему интеграция иногда «молча падает».
Деньги и договоры
Сколько стоит интеграция: из чего складывается смета
Почему «интеграция с 1С» стоит 20 000 и 300 000 рублей: что влияет на цену, как читать смету подрядчика и где сэкономить…
Деньги и договоры
Как считать эффект от CRM: пять цифр до и после
Практичный способ оценить, окупилось ли внедрение: что замерить до старта, что через три месяца и как не обмануть себя в расчётах.
Деньги и договоры
Скрытые расходы на CRM: что не пишут в прайсе
Подписка — не главный расход. Разбираем девять статей затрат на CRM, которых нет в прайсе, и считаем стоимость владения за 12 месяцев.
Деньги и договоры
Почему CRM «не прижилась»: шесть причин, которые повторяются
Купили, настроили, а через год туда никто не заходит. Шесть причин, почему CRM не приживается, и как проверить, живая ли она у…
Сайты
Сайт и CRM: что должно происходить между ними
Восемь шагов от формы на сайте до сделки в CRM, что передавать кроме телефона и три проверки, которые покажут, работает ли связка.
Рубрики
О чём мы пишем
Семь рубрик — по числу направлений работы. Внутри каждой статьи разобрана конкретная задача: что было, что настроили и сколько это стоило.
Процессы и команда
Задачи, проекты, регламенты и портал: как договориться о правилах и не утонуть в согласованиях.
10 статей
CRM и продажи
Воронки, поля, роботы и отчёты: как CRM перестаёт быть таблицей и начинает приносить деньги.
8 статей
Деньги и договоры
Смета, договор, оплата по этапам и споры про объём работ — то, о чём узнают уже после старта.
7 статей
Интеграции
1С, телефония, мессенджеры и внешние сервисы: что синхронизируется, а что ломается при обмене.
5 статей
Сайты
Сайты на WordPress: структура под спрос, скорость, заявки сразу в CRM и переносы без потерь.
5 статей
Разработка
Приложения и доработки Битрикс24: REST API, локальные приложения, вайбкодинг.
3 статьи
ИИ для бизнеса
ИИ-агенты и ассистенты: где они окупаются, а где остаются игрушкой в презентации.
2 статьи
Услуги
Если нужен результат, а не статья
Статьи описывают, как это делается. Дальше можно сделать самому — или отдать нам: цены открыты, смета фиксируется в договоре до старта.
от 25 000 ₽
Внедрение Битрикс24
Аудит, воронка, роботы, перенос данных и обучение команды за 5–10 рабочих дней.
Подробнее от 15 000 ₽/месАдминистрирование Битрикс24
Абонемент с SLA: поддержка, доработки по часам и обучение новых сотрудников.
Подробнее от 30 000 ₽Сайты на WordPress
Лендинг, сайт компании или магазин: заявки сразу в CRM, без потерь в почте.
Подробнее от 35 000 ₽Приложения для Битрикс24
Локальные приложения под ваш портал: REST API, плейсменты, обмен с 1С.
ПодробнееНе нашли в статьях свою ситуацию? Опишите её в двух предложениях — ответим, с чего начать и сколько это займёт. Описать задачу
Разберём вашу задачу и пришлём смету
Созвон 40–60 минут: посмотрим, как устроены продажи и процессы сейчас, и скажем, что даст быстрый результат, а что можно отложить. План и предварительная оценка — бесплатно.
Телефон: +7 965 622-59-59
Почта: hello@prom-digital.ru
Отвечаем в течение часа в рабочее время (Пн–Пт, 9:00–19:00 МСК).
