Избавляйтесь от рутины в работе

Для повышения эффективности вы используете разные программы и онлайн сервисы. Например, те же MS Excel и Яндекс.Диск отлично помогают в работе. Использовать эти и другие инструменты нужно. Однако у всех них есть значительный минус… Они работают как отдельные программы и сервисы и не обмениваются друг с другом информацией. Если бы все ваши эксельки, электронки, облачные […]

Оценивайте эффективность рекламы

Сколько денег вы вкладываете в рекламу? Вернее: сколько денег вы вкладываете в рекламу Яндекс.Директ и Instagram, и насколько она окупается? Мне обычно говорят: ну процентов 50 заявок приходят с Авито, процентов 50 — Instagram, остальное «сарафанка», ещё сайт, ВКонтакте. Цифры по окупаемости рекламы можно попробовать угадать. А можно просто посчитать, причём автоматически! В Битрикс24 есть […]

Работайте как профессиональный колл-центр

Когда вы общаетесь с клиентом по телефону, вы помните середину разговора? Я не особо помню. Проблема в том, что без учёта всех взаимодействий с клиентом сложно развивать свой бизнес. И уж тем более помнить середину разговора. Идеальный вариант, когда клиент вместо гудков слышит ваше приветствие, а после разговора получает смс или WhatsApp визитку. Сам же […]

Принимайте оплату в мессенджерах

Если вы до сих пор принимаете оплату от клиентов на карту, вы любитель экстремального вида спорта с налоговой. Раньше это можно было делать легко, теперь становится опасным. Да ещё эта онлайн-касса. Но выход есть, ребята! В интернете полно сервисов по приёму онлайн-платежей. Самые популярные это Робокасса, Юкасса и др. Их можно интегрировать с Битрикс24. Когда […]

Автоматизируйте работу с документами

В современном мире, где все больше и больше компаний переходят на цифровые технологии, автоматизация работы с документами становится все более важной. Битрикс24 — это мощный инструмент для автоматизации работы с документами, который позволяет компаниям упростить и ускорить процесс их обработки. Битрикс24 предоставляет множество функций для работы с документами. Например, вы можете создавать шаблоны, которые будут […]

Задача на сегодня: автоматизировать регламент

Когда у вас микро-бизнес, то клиентов, задачи, распорядок вы держите в голове. И всё работает нормально. С ростом бизнеса коммуникаций с клиентами и внутри компании становится больше. Хаос, который раньше вы могли разложить в голове за пару минут, становится огромным. Пару минут — уже недостаточно. А на бОльшее нет времени. Вы задумываетесь о системе правил — регламенте.